Elaboración de un plan Social Media para Pymes

Un plan social media para pymes es la organización de las herramientas que se utilizarán para establecer comunicaciones con los usuarios a través de medios sociales.

Contar con este plan es una gran ventaja para cualquier empresa que quiera posicionarse en el mundo donde los targets tecnológicos se mueven.  Las redes sociales como parte de las vidas diarias de las personas, son la nueva vía de comunicación que las empresas están aprovechando para llegar a los clientes.

Desafortunadamente todavía hay marcas que no saben cómo desarrollar ese plan estratégico, no saben para qué, para quién o por qué lo hacen.

Plan Social Media para Pymes

Se debe ser muy cuidadoso al elaborar un plan social media para pymes especialmente cuando se es una empresa que tiene como meta expandirse, por tanto debe saber lo siguiente:

• Conocer el ambiente

Por querer enfocarse en que una sola persona compre determinando producto o servicio, olvidamos el entorno donde se encuentran aquellos posibles compradores o influenciadores que ayuden crecer a la marca.

• Comparación de perfil

Una vez que ha estudiado a los demás, debe analizar su marca y todas las acciones que ha realizado en la web, qué le ha funcionado y qué partes necesita mejoras. .

• Objetivos

Los objetivos generales y específicos deben estar claros y procurar que sean más sociales y menos comercial, recuerde que quiere acercarse al cliente como un pilar de ayuda no de venta.

• Long tail

La competencia es fuerte en cualquier industria por eso, con la ayuda del long tail puede ser más específico en lo que tiene para ofrecerle al mercado y lo diferencia de lo común o abundante.

• Segmentación:

Si no define bien al público de nada le servirá el plan de social media. Muchos creen que éxito consiste en tener muchos seguidores, pero de qué sirve tener 1000 si no todos se traducen a clientes o potenciales.

El propósito de segmentar es encontrar entre una gran cantidad de personas aquellas que verdaderamente estén interesados.

• Ejecución:

Dentro del plan de social media para pymes tienen que haber acciones definidas que cumplan con los objetivos iniciales de su estrategia. La evolución de cada uno debe tener un tiempo determinado con plazos establecidos.

• Monitoreo:

Conocer la opinión de los usuarios, los resultados de desempeño (KPI) y si su plan está funcionando, es lo que va  a indicar si desde el planeamiento hasta la ejecución son congruentes y pueden ser utilizados en el futuro.

Hay más pasos para elaborar planes de social media, pero esperamos que estos sean esenciales para el crecimiento de su marca digital.

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